Regulamin sklepu internetowego

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Właścicielem Sklepu Internetowego jest Mateusz Kupiński, zamieszkały pod adresem: Korytniki 43, 37-741 Krasiczyn.
Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: kontakt@layart3d.pl lub pod numerem telefonu: +48 534 775 034.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zasady reklamacji i braku możliwości odstąpienia od umowy ze względu na charakter oferowanych produktów.
Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja w czasie składania zamówienia.

Sprzedawca – Mateusz Kupiński.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Produkt / Dzieło – figurka kolekcjonerska wytwarzana w technologii druku 3D (FDM).
Charakter nieprefabrykowany: Wszystkie produkty oferowane w Sklepie mają charakter nieprefabrykowany. Nie istnieją one w formie gotowej przed złożeniem zamówienia. Każda sztuka jest wytwarzana (drukowana) indywidualnie dla Klienta dopiero po zawarciu umowy i opłaceniu zamówienia, zgodnie ze specyfikacją wybraną przez Klienta (wzór, skala, kolor).
Cechy technologiczne: Widoczna struktura warstw jest naturalną cechą technologii druku 3D i nie stanowi wady produktu. Każda sztuka może delikatnie różnić się od siebie.
Bezpieczeństwo: Produkty są przedmiotami kolekcjonerskimi, a nie zabawkami. Z uwagi na możliwość powstania drobnych elementów i ostrych krawędzi przy uszkodzeniu mechanicznym, produkty należy trzymać poza zasięgiem dzieci.

Zamówienia składa się poprzez stronę internetową Sklepu.
Złożenie zamówienia i jego opłacenie jest równoznaczne z zawarciem Umowy o Dzieło polegającej na wytworzeniu konkretnej, nieprefabrykowanej rzeczy.
Czas realizacji zamówienia (druk i obróbka) jest podany przy każdym produkcie. W przypadku zamówień indywidualnych termin ustalany jest mailowo.
W przypadku zamówień indywidualnych (druk z plików powierzonych przez Klienta), Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie lub licencje niezbędne do zlecenia wydruku. Klient zobowiązuje się do pełnego pokrycia kosztów ewentualnych roszczeń osób trzecich wobec Sprzedawcy wynikających z naruszenia tych praw.

Klient może skorzystać z następujących metod płatności: przelew online, BLIK oraz karty płatnicze. Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay.
Dostawy realizowane są za pośrednictwem serwisu Furgonetka.
Koszty dostawy są doliczane w procesie składania zamówienia i pokrywa je Klient.
Sklep oferuje darmową dostawę w zależności od ilości zamawianych Produktów. Jedna darmowa przesyłka przysługuje za każde pełne 4 Produkty w koszyku. W przypadku zamówienia liczby Produktów niebędącej wielokrotnością liczby 4, nadprogramowe Produkty nadawane są w nowej, płatnej przesyłce, której koszt pokrywa Klient zgodnie z cennikiem Sklepu.
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Ponieważ każda figurka w Sklepie jest wytwarzana na indywidualne zamówienie Klienta dopiero po dokonaniu zakupu (produkt nieprefabrykowany), Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
W wyjątkowych sytuacjach, w których dojdzie do częściowego odstąpienia od umowy (np. w wyniku uznanej reklamacji lub indywidualnej zgody Sprzedawcy), a pierwotne zamówienie przestanie spełniać warunki darmowej dostawy (liczba zatrzymanych Produktów spadnie poniżej 4 sztuk na przesyłkę) lub warunki promocji wielosztukowych, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ponownego przeliczenia kosztów całego zamówienia. Kwota zwrotu za odesłany Produkt zostanie wówczas pomniejszona o standardowy koszt dostawy (zgodnie z cennikiem Sklepu) oraz o wartość nienależnie przyznanych rabatów (zgodnie z odrębnymi regulaminami promocji), które Klient musiałby ponieść, składając zamówienie w ostatecznym, pomniejszonym kształcie.
Prosimy o przemyślane zakupy.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
Uszkodzenia transportowe: Sprzedawca uwzględnia reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych w transporcie. Zaleca się spisanie protokołu szkody przy automacie paczkowym lub z kurierem w momencie odbioru przesyłki.
Monitoring: Każdy proces pakowania zamówienia jest monitorowany przez system kamer w celu weryfikacji stanu faktycznego wysyłanego produktu.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: reklamacje@layart3d.pl, załączając zdjęcia wady oraz ewentualny protokół szkody.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Administratorem danych osobowych jest Mateusz Kupiński, Korytniki 43, 37-741 Krasiczyn.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy (przekazywane firmom płatniczym i kurierskim w niezbędnym zakresie).
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych.

Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na umożliwieniu złożenia zamówienia poprzez formularz.
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką wspierającą pliki cookies.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania ze Sklepu i rozwiązana w momencie opuszczenia strony lub wysłania zamówienia.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory będą rozstrzygane polubownie lub przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy.